Expertenwissen rund um Social Media und Online Marketing auf der „Internetworld“-Konferenz!

Wie wichtig es ist beim Thema Online und Social Media Marketing up to date zu sein, braucht an dieser Stelle nicht nochmal erwähnt werden. Es existieren unzählige Blogs und Webseiten, die alle Marketing-Interessierte stets auf dem Laufenden halten. Wer aber den Kontakt zu den echten Social Media und Online Marketing Experten im realen Leben sucht, dem empfehle ich regelmäßig Konferenzen zu besuchen. Bei diesen Zusammentreffen von Profis können nicht nur Informationen in einem direkten und persönlichen Kontakt ausgetauscht, sondern auch Ratschläge und Insider Tipps eingeholt werden.

Ein kleiner Tipp am 25. und 26. Dezember 2014 findet eine derartige „INTERNET World“-Konferenz statt. Da sag ich nur – nichts wie hin!

internetworld

Weitere Informationen zu dem Veranstaltungsort und den Inhalten der Veranstaltung findet ihr wie ich hier.

Firmen schaffen es nicht Socia Media Potenzial richtig zu nutzen

Social Media gehört seit geraumer Zeit zu den festen Bestandteilen des Marketing-Mixes vieler Unternehmen dazu. Diese Art der Kommunikation der Unternehmensziele und ein direkter Austausch mit den Kunden, schaffen viele Barrieren ab und generieren viele Vorteile. Durch diese Vorteile können vielen Unternehmen den entscheidenden Wettbewerbsvorsprung gewinnen um sich besser auf dem Markt zu positionieren. Dabei besteht nur bei etwa 70 Prozent der Unternehmen ein regelmäßiges Interesse an Social Media-Marketing.

Und obwohl die positiven Aspekte des Social Media Marketings vielen Firmen bekannt sind, schaffen es viele Unternehmen nicht diese effektiv zu nutzen.

Beim Social Media Marketing werden unternehmensrelevanten Informationen und Marketingmaßnahmen über verschiedene Online-Kanäle gestreut. Dabei gehört Facebook, laut der amerik. ExactTarget-Studie „Subscribers, Fans & Followers #22: The Audience Growth Survey“ zu den wichtigsten Kommunikationskanälen, dicht gefolgt von Twitter.

Folgende Auflistung soll aufzeigen, welche Marketing-Maßnahmen über diese Kanäle möglich sind und wie viele Firmen das Potential der Social Media sich entgehen lassen:

  1. Gewinnspiel verbunden mit einem „LIKE“
  • 39 Prozent setzen diese Maßnahme in ihrem Marketing-Mix ein
  • 70 Prozent halten diese für Erfolg bringend

    2. Kundenservice verbessern über Facebook

  • 69 Prozent der Unternehmen stehen dieser Maßnahme positiv gegenüber
  • Und nur 39 Prozent setzen diese erfolgreich ein

   3. Mobile Apps

  • 34 % halten den App Einsatz für wichtig
  • 37 % setzen diese Marketing-Strategie um

   4. Kundendienst via Twitter

  • Bei 60 % der Unternehmen zählt Twitter-Kundendienst zu den Marketing-Strategien
  • 27 % der Unternehmen setzen diesen im eigenem Unternehmen erfolgreich ein

Im Hinblick auf diese Zahlen wird es sofort klar, dass viele Firmen das Prinzip der Social Media nicht richtig verstanden haben und dass sehr viele, vorwiegend Mittelständler, noch sehr viel Scheue vor neuen Medien und damit verbundenen Möglichkeiten und Risiken haben.

Mehr Informationen zur ExactTarget-Studie gibt es hier.

Der weisse Blitz

Vor ein paar Tagen stellte Facebook die neue Version seines Messengers vor. Dieser ist sowohl für Android als auch für Apple-Gerätenutzer verfügbar und weist einige Neuerungen auf. Mit einem neu auferlegten Design und einigen Funktionalitäten, wie z. B. einem besseren Switchen zwischen den Konversationsfenstern und der Kontaktliste, versucht Facebook seine Fans immer stärker an sich zu binden.

Ein kleiner weißer Blitz ziert das Logo der neuen Konversations-App und weist den Benutzer darauf hin wer von seinen Freunden bzw. Kontakten den Messenger bereits nutzt.

Weitere Bilder und Informationen sind hier zu finden.Testing a New Messenger Experience on Android

Außerdem ist es möglich über den Facebook-Messenger mit den Menschen zu kommunizieren, die keine Facebook-Nutzer sind und nur im eigenen Telefonbuch mit ihrer Telefonnummer gespeichert sind. Auch wenn diese Funktionalität des Facebook-Messengers stark an „WhatsApp“- Chatdienst erinnert, so bleibt Facebook seiner Vision treu, die lautet: immer mehr Menschen miteinander zu verbinden.

Wie gut der erneuerte Facebook-Messenger bei den Nutzern ankommt bleibt abzuwarten.

Herzlich Willkommen

Welcome_differentlangsIch freue mich Sie auf meinem Blog herzlichen willkommen zu heißen. In baldiger Zukunft werde ich Ihnen spannende Beiträge zu aktuellen Themen aus meiner wundersamen Welt des Marketing bringen. Bitte scheuen Sie sich nicht mit mir in Kontakt zu treten. Ich bin immer froh mich auch mit Gleichgesinnten oder Andersdenkern auszutauschen und freue mich auf ihr reges Feedback.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Ulrich Baer